反向定價(jià)(C2B)在航空公司電子商務(wù)中的應(yīng)用作者：hktygs 來(lái)源：www.frtggd.cn 日期：2014/3/8 10:37:17 點(diǎn)擊：11850 屬于：行業(yè)資訊
反向定價(jià)（C2B）模式已經(jīng)不是一個(gè)新鮮的概念。所謂反向定價(jià)簡(jiǎn)單的說(shuō)就是“顧客出價(jià)、商家應(yīng)價(jià)”的一種銷(xiāo)售模式。
在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境之下，由于顧客和商家之間的溝通更加直接、更加低成本，使得C2B模式的規(guī)模化成為可能。更重要的是，在信息技術(shù)的支撐下，從商家角度來(lái)說(shuō)其“應(yīng)價(jià)”的方式更多的是依靠信息系統(tǒng)來(lái)自動(dòng)進(jìn)行，這就保證了商家可以全天24小時(shí)不間斷處理顧客的出價(jià)信息。
反向定價(jià)模式對(duì)于“價(jià)值易逝”的商品尤為合適。上海航空快遞公司的機(jī)票就是一種典型的“價(jià)值易逝”商品，即在某次航班起飛之前沒(méi)有賣(mài)出去的座位在航班起飛后其價(jià)值就消失了。反向定價(jià)模式可以幫助航空公司在航空公司和旅客雙方的“心理價(jià)位”都得到滿(mǎn)足的情況下成交，而不是單純按照航空公司的自身定價(jià)來(lái)進(jìn)行銷(xiāo)售。這對(duì)于航空公司傳統(tǒng)的收益管理模式是一個(gè)有益的補(bǔ)充。
反向定價(jià)模式在上世紀(jì)90年代末就被用于機(jī)票銷(xiāo)售。一家名叫Priceline的在線(xiàn)旅行產(chǎn)品銷(xiāo)售商推出了“Name Your Own Price”功能，下圖是該網(wǎng)站上購(gòu)買(mǎi)機(jī)票的一個(gè)應(yīng)用場(chǎng)景。
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