上海航空物流放寬局部國際航班退票限制作者:hktygs 來源:www.frtggd.cn 日期:2012/4/25 14:09:22 點(diǎn)擊:14190 屬于:航空物流常識
上海航空物流放寬局部國際航班退票限制,針對因拒簽而無法成行的搭客,上海航空物流決議放寬其退票限制。東航昨天透露表現(xiàn),此舉是為了削減搭客因被拒簽而形成的出行不方便。據(jù)悉,搭客在出國旅行時,常會碰到被相關(guān)部分拒簽而無法成行的狀況發(fā)作。一旦碰到這類狀況,搭客原先購置的優(yōu)惠機(jī)票就能夠不得退票、改簽,或許要收取昂貴的改變手續(xù)費(fèi)。為削減此類搭客的損掉,東航調(diào)整了局部國際航路的退票規(guī)則。搭客在國內(nèi)(不含港澳臺)購置由東航承運(yùn)的國內(nèi)(不含港澳臺)始發(fā)的單程、往復(fù)程、缺口程、聯(lián)程國際長航路客票(非團(tuán)隊(duì)客票),包羅歐洲航路、美加航路、澳新航路和中東航路,如遇使領(lǐng)館拒簽需退票的,其退票前提可以放寬,詳細(xì)為: 如原客票為收費(fèi)退票的,搭客需在航班起飛前(不含起飛當(dāng)天)憑拒簽證實(shí)原件、護(hù)照復(fù)印件及客票信息,前去東航直屬售票處退票,免收退票手續(xù)費(fèi);搭客于航班起飛當(dāng)天提出退票的,則需收取必然手續(xù)費(fèi)。 原客票為不答應(yīng)退票的,搭客需在航班起飛前7天(含起飛當(dāng)天)或起飛前6天內(nèi)憑拒簽證實(shí)原件、護(hù)照復(fù)印件及客票信息,前去上海航空物流直屬售票處,將辨別收取必然金額的手續(xù)費(fèi)后賜與退票。 |